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■ 配送・送料・返品について
こちらのページでは、ケーキハウスケン オンラインショップでの配送・送料・返品についてご覧いただけます。ご購入の前には、ぜひ一度お読みください。
配送について
クロネコヤマト(ヤマト運輸)のクール便にてお届けいたします。
時間帯指定をご希望される方は、以下の時間帯よりお選びください。
※地域により、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
午前中
9時〜12時
12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
送料について
全商品クール便でお送りいたします。クール便代金プラス210円となりますのでご了承ください。
※料金表(税込)
地区 場所 送料
北海道 北海道 1,400円
東北 宮城/福島/山形/青森/秋田/岩手 1,000円
関東 東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/栃木/茨城/山梨/静岡 800円
信越 新潟/長野 800円
北陸 富山/石川/福井 600円
中部 愛知/岐阜/三重 600円
関西 滋賀/大阪/京都/奈良/和歌山/兵庫 500円
中国 岡山/広島/山口/鳥取/島根 400円
四国 香川/徳島/愛媛/高知 500円
九州 福岡/熊本/大分/佐賀/長崎/鹿児島/宮崎 400円
沖縄 沖縄 800円
賞味期限について
ケンどらは到着後冷蔵庫で5日間、ケンちゃんプリン・半熟プリンは到着後冷蔵庫で3日間とさせていただいております。
当店では保存料を一切使用しておりませんので、できるだけお早めにお召し上がりください。
返品・交換について
商品の特性上、返品および交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。ただし、商品の梱包・発送時には万全を期しておりますが、ご注文と違う商品が届いた場合や配送途中の事故などで商品の破損や汚損がございましたら、当店送料負担にて交換いたしますのでお早めにお電話、またはメールにてお知らせください。
※商品返送先
住所 〒880-0917 宮崎県宮崎市城ヶ崎4−8−2
ケーキハウス・ケン
TEL:0985-53-0800
メール E-mail:info@cakeya-ken.com